Публичная оферта

1.1.Настоящая публичная оферта (далее — Договор, Оферта) определяет условия дистанционной розничной купли-продажи товаров между ИП Абдулкиной Полиной Валентиновной (далее — Продавец) и любым физическим лицом, акцептировавшим Оферту (далее — Покупатель).

1.2.Договор считается заключённым с момента оплаты товара Покупателем, то есть с момента отправки поручения банку на оплату (акцепт оферты).

1.3.Акцептируя Оферту, Покупатель подтверждает, что до оформления заказа ознакомлен с:

1.4.Договор является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ). Покупатель присоединяется к его условиям без каких-либо оговорок. Размещение товара в корзине и его оплата означают безоговорочное принятие всех условий Договора.

1.5.Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных положений.

2.1.Продавец — ИП Абдулкина Полина Валентиновна, ИНН 166107199180, ОГРНИП 326169000086855, адрес: РТ, г. Казань, ул. Айдарова, д. 15, кв. 96, e-mail: vzbadris@yandex.ru.

2.2.Покупатель — любое физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, акцептировавшее настоящую Оферту.

2.3.Сайт — интернет-магазин Продавца, через который осуществляется розничная торговля товарами дистанционным способом.

2.4.Товар — биологически активные добавки (БАД) и сопутствующие продукты, представленные в каталоге интернет-магазина «взБАДрись».

2.5.Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение товаров, выбранных в каталоге сайта.

2.6.Транспортная компания — организация, осуществляющая доставку товара Покупателю. Информация о доступных службах доставки отображается при оформлении заказа.

3.1.Продавец передаёт, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

3.2.Продавец обязуется передать Покупателю Товар согласно оформленному Заказу после получения 100% предоплаты.

3.3.Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю от Транспортной компании.

3.4.Изображения товаров на сайте носят иллюстративный характер. Внешний вид упаковки может незначительно отличаться от фотографий в связи с обновлением дизайна производителем. Это не является основанием для отказа от товара. Продавец не несёт ответственности за несоответствие цвета на экране устройства Покупателя фактическому цвету упаковки.

4.1.Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте. При оформлении Покупатель указывает: фамилию, имя, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты и иные необходимые сведения.

4.2.Оформить заказ можно только на товар, имеющийся в наличии на момент оформления.

4.3.Размещение товара в корзине не означает его резервирования за Покупателем до момента оплаты. Если Покупатель не приступил к оплате непосредственно после добавления товара в корзину, при переходе к оформлению заказа информация автоматически обновляется до актуального наличия.

4.4.Максимальное количество товара в одном заказе не ограничено.

4.5.После оплаты заказ принимается в обработку в рабочие дни с 09:00 до 19:00 по московскому времени. Обработка заказа осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения оплаты.

4.6.После подтверждения оплаты Продавец направляет Покупателю на электронную почту подтверждение заказа с идентификационными сведениями о нём. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.

4.7.Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие в связи с указанием Покупателем недостоверных данных при оформлении заказа, в том числе за невозможность доставки товара.

5.1.Цены на товары устанавливаются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах сайта в рублях Российской Федерации.

5.2.Продавец применяет упрощённую систему налогообложения (УСН). Товары реализуются без НДС.

5.3.Цена товара действительна на момент оформления и оплаты заказа. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Изменение цены после оплаты заказа не допускается.

5.4.Общая стоимость заказа складывается из стоимости товаров и стоимости доставки. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа исходя из веса, объёма и региона доставки.

6.1.Оплата товара производится на условиях 100% предоплаты в момент оформления заказа. Оплата наличными при получении не предусмотрена.

6.2.Доступные способы оплаты указываются на странице оформления заказа: банковские карты Visa, Mastercard, МИР и иные платёжные инструменты, поддерживаемые платёжным сервисом.

6.3.При оплате банковской картой реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Продавец не имеет доступа к данным банковской карты Покупателя. Обработка платежей осуществляется по защищённому каналу (SSL/TLS).

6.4.Частичный выкуп товара невозможен: Покупатель оплачивает либо весь заказ, либо отказывается от него.

6.5.Продавец не несёт ответственности за мошеннические действия третьих лиц с банковскими картами Покупателя.

7.1.Продавец обеспечивает передачу Товара Транспортной компании в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения оплаты. Конечные сроки получения товара зависят от адреса доставки и работы Транспортной компании.

7.2.Информация о доступных способах и стоимости доставки отображается при оформлении заказа. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем.

7.3.Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента получения товара от Транспортной компании.

7.4.При получении товара Покупатель обязан:

7.5.Если доставка произведена в согласованные сроки, но товар не был получен Покупателем по его вине, повторная доставка осуществляется в новые сроки после повторной оплаты стоимости доставки.

7.6.В случае подтверждённой утери заказа по вине Транспортной компании Продавец возмещает Покупателю полную стоимость предоплаченного заказа.

7.7.Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами, находящимися вне его контроля (действия Транспортной компании, форс-мажор, погодные условия и пр.).

8.1.Возврат товара регулируется Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 (Правила продажи товаров дистанционным способом).

8.2.Товар надлежащего качества. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества:

8.3.Возврат товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении условий:

8.4.Порядок заявления отказа от товара надлежащего качества. Покупатель направляет на vzbadris@yandex.ru заявление об отказе от товара. Отказ считается заявленным с даты получения заявления Продавцом.

8.5.Возврат товара надлежащего качества осуществляется силами и за счёт Покупателя путём передачи товара в Транспортную компанию не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента заявления отказа. Возврат с наложенным платежом не принимается.

8.6.Возврат денежных средств при отказе от товара надлежащего качества осуществляется в течение 10 (десяти) дней с даты получения заявления об отказе. Из суммы возврата вычитается стоимость доставки товара Покупателю и расходы на обратную пересылку.

8.7.Товар ненадлежащего качества. При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору:

8.8.Порядок заявления о ненадлежащем качестве. Покупатель направляет на vzbadris@yandex.ru заявление с приложением:

8.9.Продавец рассматривает требование в течение 10 (десяти) дней с момента его получения. При необходимости Продавец вправе назначить независимую экспертизу за свой счёт в сроки, предусмотренные ст. 20–22 ФЗ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе присутствовать при экспертизе.

8.10.Если экспертиза установит, что недостатки возникли по вине Покупателя, он обязан возместить расходы на её проведение, хранение и транспортировку товара.

8.11.При подтверждении ненадлежащего качества товара возврат товара осуществляется за счёт Продавца. Возврат денежных средств — в течение 10 (десяти) дней с момента принятия решения.

9.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2.Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего применения товара, нарушения инструкции по применению, игнорирования противопоказаний или индивидуальной непереносимости компонентов.

9.3.Продавец не несёт ответственности за задержки и сбои в работе платёжных систем и Транспортных компаний.

9.4.Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора и не зависящими от воли сторон: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, забастовки, решения государственных органов, сбои в работе интернета и энергоснабжения. Изменение законодательства не является форс-мажором, однако при его наступлении стороны обязаны незамедлительно согласовать порядок исполнения обязательств.

10.1.Претензии принимаются на электронную почту vzbadris@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента её получения.

10.2.Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. При недостижении согласия споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Продавца.

10.3.Отношения, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и иным применимым законодательством РФ.

11.1.Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца.

11.2.Оформляя заказ, Покупатель выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Согласием на обработку персональных данных.

11.3.Продавец использует персональные данные Покупателя исключительно для идентификации, исполнения заказа, осуществления возврата и выполнения требований законодательства РФ.

11.4.С согласия Покупателя (отдельный необязательный чекбокс при оформлении заказа) Продавец вправе направлять информационные и рекламные сообщения на электронную почту и телефон в соответствии с согласием на рекламную рассылку. Отказ от рассылки не влияет на возможность оформить заказ. Сервисные сообщения о статусе заказа отправляются автоматически и не могут быть отключены.

11.5.Продавец вправе использовать технологию cookie. Cookie не содержат конфиденциальной информации. Данные об IP-адресе посетителя не используются для установления его личности.

11.6.Продавец вправе осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем в целях контроля качества обслуживания. Продавец обязуется не передавать записи переговоров третьим лицам, не связанным с исполнением заказа, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

12.1.Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

12.2.Изменения Оферты распространяются на заказы, оформленные после даты публикации новой редакции. К ранее оформленным и оплаченным заказам применяются условия, действовавшие на момент оплаты.

12.3.Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Оферты.